Széchenyi 2020
GINOP Plusz-3.2.1-21
A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül történő támogatásáról
A projekt célja, hogy a vállalkozásunk részére nyújtott támogatásnak köszönhetően munkahelyi képzések valósuljanak meg, ezzel növelve termelékenységünket. Ennek érdekében szervezetünk az állami foglalkoztatási szervként eljáró kormányhivatalhoz kérelmet nyújtott be, sikerrel pályázott és az alábbi támogatásban részesült.
Kedvezményezett neve: Fressnapf-Hungária Állateledel és Felszerelés Nagy- és Kiskereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság
Fejlesztés tárgya: A munkavállalók és vállalatok alkalmazkodóképességének és termelékenységének javítása a munkaerő fejlesztésén keresztül történő támogatásáról
Támogatási összeg: 132 főre legfeljebb 8150000 Ft
Kieső munkaidőre járó bértámogatás: 132 főre legfeljebb 4537568 Ft
Támogatás intenzitása: 50 %
Projekt várható befejezési dátuma: 2022.11.07
Projekt azonosító száma: 10151/36/00101
A projektek keretében megvalósuló képzések bemutatása:
KÉPZÉS CÍME:
Gyalogkíséretű targonca-kezelői képzés
KÉPZÉS CÉLJA:
A szakképesítés munkaterületéhez tartozó legjellemzőbb munkakörök, foglalkozások betöltéséhez szükséges kompetenciák elsajátítása. A cél elérése érdekében el kell sajátíttatani a munkakörben elvégzendő feladatokat, ki kell alakítani az azokhoz szükséges tulajdonságokat (alkalmazott szakmai ismeretek, szakmai készségek, képességek, személyes, társas és módszerkompetenciák.
KÉPZÉS TARTALMA:
Általános munkavédelmi és elsősegély- nyújtási ismeretek
Általános üzemeltetési és technológiai ismeretek
Szakirányú gépspecifikus ismeretek (3312 -Gyalogkíséretű targonca)
Munka-és balesetvédelmi ismeretek (33]2 -Gyalogkíséretű targonca)
Gépkezelési gyakorlat (3312-Gyalog- kíséretű targonca)
KÉPZÉS CÍME:
Vezetők fejlesztése (24 óra)
KÉPZÉS CÉLJA:
Interperszonális kapcsolataink esetében többször előfordulhat, hogy vezetői szerepbe kerülünk. A képzés célja, hogy a résztvevő olyan tudásokkal, képességekkel vértezhesse fel magát, amelyek vezetőit kompetenciáit gazdagítják.
KÉPZÉS TARTALMA:
A vezetés fogalma, értelmezései
Vezetői viselkedésformák: formális és informális hatalom, humán erőforrás szemléletű vezető, utasító vezető
Milyen a hatékony vezető? Általános jellemzők
Stílus elmélet: klasszikus vezetői stílusok: demokratikus, autokratikus, laissez-faire
Tulajdonság-elmélet: kezdeményezőképesség, intelligencia, önbizalom és magabiztosság, helikopter-szemlélet
Típus-elmélet: dzsungelharcos, játékos, szervezeti ember, mesterember
Kontingenciaelméleti: feladat környezet, a feladat, a vezető és a beosztottak tényezőinek vizsgálata
A Helyzetfüggő vezetés elméletet és gyakorlati alkalmazhatósága.
A Helyzetfüggő vezetés gyakorlása szituációs gyakorlatokon keresztül.
A vezetői kommunikáció ismérvei, eltérése a munkatársi kommunikációtól, sajátosságai a mindennapokban. Kerülendő és ajánlott kifejezések.
KÉPZÉS CÍME:
Vezetők fejlesztése: együttműködés és kommunikáció
KÉPZÉS CÉLJA:
Interperszonális kapcsolataink esetében többször előfordulhat, hogy vezetői szerepbe kerülünk. A képzés célja, hogy a résztvevő olyan tudásokkal, képességekkel vértezhesse fel magát, amelyek vezetői kompetenciáit gazdagítják. Az alábbi területek fejlesztése a cél:
- együttműkődésfejlesztés és csapatépítés
- konfliktuskezelés
- kommunikációs technikák
KÉPZÉS TARTALMA:
Vezetői folyamatok: a vezető szerepe az együttműködés kialakításában és fejlesztésében, a csapat építésében. (A vezetés fogalma, értelmezései)
Hogyan épít közösséget a vezető?
Közös feladat a résztvevői csapatban lévő együttműködési potenciál és együttműködési technikák feltérképezésére. A feladat tanulságainak átvitele a mindennapi életre, következtetések és cselekvések megfogalmazása.
Csapatépítő gyakorlatok, melyeket a vezető is alkalmazhat a saját munkatársai körében -kipróbálás és értelmezések.
Együttműködési kódex készítése
A csapatfejlődés fázisai és a fázisok jellemzői
Konfliktuskezelési gyakorlatok: a konfliktusok forrásai, fajtái, szintjei, konfliktuskezelési módok (az 5 konfliktuskezelési mód elemzése, gyakorlati alkalmazásának megkeresése).
Hogyan lesznek előrevivőek a konfliktusok? A win-win helyzet kialakítása.
Elkerüljük vagy kezeljük a konfliktust? Mit nyerünk a konfliktusokból?
Kommunikációs technikák az együttműködés elősegítésére:
- asszertív kommunikáció
- kommunikációs stílusok
- én-üzenetek
- erőszakmentes kommunikáció
- tükrözés, átkeretezés
- kérdezéstechnikai alapok
Nehéz emberek kezelése, kommunikáció problémás ügyfelekkel.
Ügyfélkommunikációs gyakorlatok.
KÉPZÉS CÍME:
Vezetők fejlesztése – vezetői önismeret
KÉPZÉS CÉLJA:
Interperszonális kapcsolataink esetében többször előfordulhat, hogy vezetői szerepbe kerülünk. A képzés célja, hogy a résztvevő olyan tudásokkal, képességekkel vértezhesse fel magát, amelyek vezetői kompetenciáit gazdagítják, különös tekintettel a vezetői önismeretre és vezetői identitására.
KÉPZÉS TARTALMA:
A vezetés fogalma, értelmezései
Vezetői viselkedésformák: formális és informális hatalom, humán erőforrás szemléletű vezető, utasító vezető
Milyen a hatékony vezető? Általános jellemzők
Stílus elmélet: klasszikus vezetői stílusok: demokratikus, autokratikus, laissez-faire
Az önismeret jelentése és jelentősége, fejlesztésének lehetőségei
Johari ablak megismerése és kitöltése
Vezetői életúttérkép kitöltése és közös feldolgozása.
Vezetői erőforrások összegyűjtése.
Szimbólumok használata a saját vezetői identitás megfogalmazásában.
Saját vezetői történet felépítése, kidolgozása.
KÉPZÉS CÍME:
Angol nyelvi képzés
KÉPZÉS CÉLJA:
A képzési programban megjelölt idegen nyelvi kompetenciák elsajátítása.
KÉPZÉS TARTALMA:
Nyelvtani, nyelvhasználati követelmények:
Ige+névmás tárgy esete+to+főnévi igenév
She told George to be a good boy.
Függő beszéd (say és teli)
George told Grandma he was only a /itt/e boy.
Szóképzés: melléknevek, szinonimák, ellentétpárok
Melléknevek sorrendje
Mód határozók
Helyhatározók prepozíciókkal
Összehasonlítások
Feltételes mód:ígéretek, fenyegetések, figyelmeztetések Modális segédigék: bizonyosság
Időhatározói mellékmondatok:
- jelenidővel
- if vagy when, until as soon as, after, before
Általános nyelvi készségfejlesztés. szókincs. témakörök. civilizációs ismeretek:
Városok, falvak, lakókörnyezet
Nevezetességek
Helyi szokások
Természeti leírások
Különböző sportágak
Étkezések, étkezési szokások
Tipikus angolszász ételek, receptek
Lakásbérlési lakásvásárlási sajátosságok
Éghajlati jellemzők
Kommunikációs célok:
– bemutatkozás és mások bemutatása
– érdeklődés kifejezése
– egyszerű társalgás kezdeményezése, fenntartása és befejezése számára ismerős témákban
– javaslatok, reagálások
– érzelmek kifejezése, azokra reagálás: meglepetés, boldogság, szomorúság, érdeklődés, közömbösség
– vendéglátás: vendégek fogadása, kínálás, elfogadás
Telefonbeszélgetések megkezdése és befejezése
– egyszerű, tényszerű információ megszerzése és továbbadása
– részletesebb információ megszerzésére
– részletes instrukciók kérése és követése
– munkája során előforduló helyzetekben egyszerű, begyakorolt fordulatokkal kommunikáció fenntartása telefonon
– világos beszéd követése, időnként egyes szavak és fordulatok ismétlése
Megbeszélések
– feladataihoz tartozó, világosan megfogalmazott instrukciók értelmezése
– munkájához kapcsolódó témák lényegének leírása
– gondolatok lineáris összekapcsolása
– ismerős témával kapcsolatos megbeszélések fő pontjainak jegyzetelése
– több forrásból származó rövid információ összekapcsolása és azok valaki más számára történő összefoglalása egyszerűen (minutes)
Információcsere
– részletes beszámoló élményekről, érzésekről, reakciókról
– váratlan események elmesélése
– munkával, ismerős üzleti témával kapcsolatos szövegek, dokumentumok értelmezése
– elintéznivaló ismertetése, változások leírása
– az elmondottak követése, szükség esetén az elhangzottak megismétlése a kölcsönös megértés érdekében
– lehetséges megoldásokkal vagy teendőkkel kapcsolatos vélemény és reakció kifejezése, érvekkel és magyarázatokkal
– teendők meghatározása, módosítása
– információ ellenőrzése írásban, problémákra való rákérdezés, problémák elmagyarázása elfogadható pontossággal
– egyszerű, közvetlen fontosságú információt közlő vagy kérő levél, feljegyzés megírása
KÉPZÉS CÍME:
Csapatépítés: a csapat együttműködésének fejlesztése
KÉPZÉS CÉLJA:
A képzés célja, hogy a résztvevők megtanulják a mindennapi munkaéletben fellelhető társadalmi csoportjain belüli: pl. társadalmi, munkahelyi, közösségi, közösen megoldandó feladatok, problémák kezelését. A képzésen részt vevő képes legyen azonosítani a csoportszerepeket, érzelmeket, szükségleteket, működő kommunikációs stratégiákat és az együttműködés egyértelmű jeleit.
KÉPZÉS TARTALMA:
Az együttműködés minőségét befolyásoló tényezők, a csoporton belüli együttműködés alapjai
Az együttműködő magatartás jellemzői és jelei a csoportban
A csoport és a csapat közötti különbségek
A kommunikáció fontossága a csapat együttműködésében
A csapaton belüli szerepek befolyásoló ereje, a dinamika kialakításában játszott szerepe.
Érzelmek és szükségletek a csapaton belül
Minden témára vonatkozó módszertani tartalom: szituációs játékok és kihívást jelentő feladatok közös megoldása és feldolgozása (Kolb tapasztalati tanulás modelljét alkalmazva a gyakorlatban).
